Skip to content
m7thai แอป / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

m7thai ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

m7thai ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และเราดำเนินการภายใต้กรอบนั้นเสมอ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ควบคุมข้อมูลได้เอง
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ m7thai เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราใช้ข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและเว็บ รวมถึงเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเซสชันช่วยให้คุณไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้งที่สลับระหว่างสปอร์ตบุ๊คและล็อบบี้คาสิโน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในแต่ละเขตอำนาจศาลได้ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม และเราจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • PromptPay

  • SCB Easy

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ m7thai ผ่านเว็บไซต์และการเข้าถึงผ่านมือถือ ทั้งในส่วนของบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้งานเนื้อหาในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ซึ่งคุณควรทราบ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและล็อกอิน รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, Bank Transfer และช่องทางอื่นที่รองรับ ถูกเก็บไว้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลนี้อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การเข้าชมล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และหน้าต่าง ๆ ของเว็บไซต์ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานทั่วไป ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน และอยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือเว็บไซต์อื่น อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูบันทึก แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายให้สิทธิ์เพิ่มเติม เราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ ขั้นตอนการใช้สิทธิ์ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ คุณไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารซับซ้อน เพียงแจ้งประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ

  • ดูข้อมูลที่เราเก็บ

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ระบุอีเมลที่ใช้สมัครและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ

  • แก้ไขรายละเอียดบัญชี

    ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ

  • ขอให้ลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด คำขอบางประเภทอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเอง ติดต่อทีมงาน m7thai ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดูแลคุณโดยตรง

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์หรือผ่านมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

  • หน้าติดต่อในเว็บไซต์

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุประเภทคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับมาที่อีเมลของคุณ

การดูแลข้อมูล

วิธีที่ m7thai ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมกับประเภทข้อมูลที่เราเก็บ ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร และการตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ซึ่งครอบคลุมทั้งการล็อกอิน การทำธุรกรรม และการเข้าถึงข้อมูลบัญชีผ่านมือถือ

  • การใช้คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการล็อกอินและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งานบัญชี

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ m7thai เก็บและใช้ข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการจัดการข้อมูลของตัวเอง

m7thai เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น Wallet หรือ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานทั่วไปในแพลตฟอร์ม

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ในเว็บไซต์ ระบุอีเมลบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับมาตามลำดับคำขอที่ได้รับ

ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง คำขอบางประเภทอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมจากอุปกรณ์ใด ข้อมูลของคุณได้รับการดูแลภายใต้นโยบายเดียวกัน

หากนโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด